INFLUENCIA SOCIAL
I. INTRODUCCIÓN:
La influencia
social se ha definido como el proceso mediante el cual la conducta de una
persona o la intención tienen efecto en otra persona sobre lo que siente,
piensa o se comporta.
II. NORMAS SOCIALES:
Son reglas
negociadas en común relativas al comportamiento social, tales como costumbres,
tradiciones, reglas, normas, valores, etc. Que guían y dirigen su
comportamiento. El primero, la normalización, seria el proceso de influencia reciproca cuando ninguna de las partes que interactúa posee un juicio, normal o merco de referencia previo en relación con el estimulo. Segundo, la conformidad o conformismo, que ocurre cuando un individuo a pesar de poseer un juicio, opinión o marco de referencia respecto a la realidad, lo modifica como consecuencia de la presión real o simbólica que los demás ejercen sobre él y se comporta de manera diferente de como lo haría en solitario (Kiesler y Kiesler 1969, Myers 1996). Un tercer tipo de influencia seria la innovacion, que hacer referencia al proceso de creación de nuevas normas que reemplacen a otras existentes, este tipo de influencia se denomina mas comúnmente influencia minoritaria.
III. INFLUENCIA MINORITARIA:
La minoría o el individuo que discrepa de los demás, solo tuviera como alternativas o bien adaptarse a la mayoría o bien sufrir su rechazo.
Moscovici (1980) propone la teoría de la conversión defendiendo que la influencia mayoritaria y la minoritaria son resultado de dos procesos distintos, que llevan a diferentes niveles de influencia publica y privada. La investigación de Mass y Clark (1984) ilustra claramente como funciona la influencia minoritaria en un tema actitudinal.
IV. INFLUENCIA DE IDENTIDAD GRUPAL:
V. TÁCTICAS DE INFLUENCIA:
Se trata sencillamente de analizar de que depende que una persona acceda o no a una petición realizada por otra persona. Estos mecanismos son básicamente los siguientes: sanción social, compromiso y coherencia, atracción y autoridad, reciprocidad y escasez.
- Sanción o comprobación social.
Una forma en la que se puede influir en los demás consiste en mostrarles como los pensamientos, sentimientos y conductas que queremos que realicen ya hay otras personas que los están realizando.La fuerza y la forma en la que actúa la sanción social parecen variar de unas culturas a otras.Investigaciones realizadas con el paradigma de Asch señalan que el porcentaje de respuestas suponen conformidad. - Compromiso y coherencia
Otro mecanismo muy importante de influencia descansa en conseguir que la persona objeto de influencia se comprometa con alguna acción o pensamiento. La coherencia es una característica muy valorada social mente que se asocia a otros rasgos como ser lógico, racional y estable y tiene carácter funcional y adaptativo para el ser humano.
*Pie en la puerta
*Compromiso encubierto (tirando por lo bajo)
*Legitimación de favores insignificantes (con un penique es suficiente) - Poder o autoridad y atractivoEn ciertas circunstancias las personas resultamos influidas en virtud de determinadas características que posee la fuente de influencia como su poder o autoridad. La autoridad puede definirse como la capacidad de influir sobre los demás.
- Reciprocidad e intercambioLa reciprocidad es una de las normas mas elementales cobre las que se basa el funcionamiento de las relaciones interpersonales y las sociedades humanas, La reciprocidad tiene una importante función social y es bastante poderosa.
- EscasezLa ultima táctica propuesta por Cialdino se basa en el principio de la escasez que consiste sencillamente en que las alternativas parecen de mayor valor cuanto mas difíciles o escasas son.
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